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title: "Identificação e Tratamento de Erros na Importação de Dados"
canonical: "https://centraldeajuda.projuris.com.br/space/PE/295829511/Identifica%C3%A7%C3%A3o%20e%20Tratamento%20de%20Erros%20na%20Importa%C3%A7%C3%A3o%20de%20Dados"
format: markdown
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### **Contexto**
Durante a importação de dados no Projuris Empresas, o sistema executa uma validação inteligente que analisa cada informação inserida na planilha. Esse processo tem como objetivo identificar inconsistências, aplicar correções automáticas quando possível e sinalizar claramente os erros que exigem ação manual do usuário. A identificação correta desses erros é essencial para garantir a persistência dos dados no sistema e evitar falhas no cadastro de informações.
### **Objetivo**
Ao final da leitura deste artigo, você será capaz de compreender como o Projuris Empresas identifica erros durante a importação de dados, interpretar corretamente as sinalizações visuais e mensagens exibidas na planilha de erros e realizar as correções necessárias para reenviar o arquivo com sucesso.
### **Visão geral da validação**
No processo de importação, o Projuris Empresas valida os dados **célula por célula**, e não apenas por linha. Isso significa que cada campo da planilha é analisado individualmente, recebendo uma classificação específica de acordo com seu conteúdo. Essa abordagem permite identificar exatamente onde está o problema e evita que toda a linha seja invalidada sem necessidade.
O sistema sempre tenta aplicar correções automáticas antes de classificar um dado como erro. Apenas quando não há regra segura de correção, a célula é marcada como erro e exige intervenção manual.
### **Classificação das células na planilha**
Após o processamento da planilha, cada célula pode assumir um dos seguintes estados:
**Válida (sem cor)**
O valor informado está correto e foi aceito exatamente como preenchido na planilha.
**Auto-corrigida ****(verde)**
O sistema identificou um problema simples de formatação e realizou a correção automaticamente. Alguns exemplos incluem:
- normalização de datas informadas em formatos diferentes;
- remoção de espaços em branco no início, no fim ou duplicados;
- padronização de capitalização de textos.
Quando ocorre uma auto-correção, a célula recebe destaque em verde e um comentário no Excel indicando que houve ajuste automático. Mesmo com essa alteração, o valor é considerado válido para a importação.
**Erro não corrigível ****(vermelho)**
O valor informado possui uma inconsistência que não pode ser corrigida automaticamente. Nesse caso, a célula é marcada em vermelho e exige correção manual antes que a linha possa ser importada.
> ⚠️ - É importante destacar que uma mesma linha pode conter células válidas, auto-corrigidas e com erro simultaneamente. Nesse caso, a linha inteira será considerada pendente de correção.
### **O que caracteriza um erro não corrigível**
Os erros marcados em vermelho são aqueles que **sempre exigem correção manual**. Entre os principais casos estão:
- Campos obrigatórios não preenchidos, que impedem a criação ou atualização do registro.
- Quebra de chave de relacionamento, quando um campo depende de outro dado inexistente ou inválido.
- Valores fora do domínio permitido, como códigos, tipos ou opções que não existem no sistema.
- Inconsistências sem regra única de decisão, em que o sistema não consegue determinar automaticamente o valor correto.
Esses erros nunca são corrigidos automaticamente pelo sistema e exigem intervenção manual do usuário. Enquanto existir ao menos uma célula marcada em vermelho na linha, o registro não poderá ser persistido no sistema e permanecerá pendente de correção.
### **Planilha “Erros para Correção”: como interpretar**
Ao final do processamento da importação, o **Projuris Empresas** gera planilhas de resultado para que você possa revisar os dados processados.
Quando não são identificados erros, é disponibilizada uma única planilha contendo todas as linhas processadas, permitindo a conferência das informações após a importação.
Quando o sistema identifica inconsistências, duas planilhas são geradas:
- **Erros para Correção**: contém apenas as linhas que possuem ao menos uma célula com erro;
- **Validadas e Corrigidas**: contém apenas as linhas que estão totalmente válidas ou que foram auto-corrigidas com sucesso.
Na planilha **Erros para Correção**, as células com inconsistência são destacadas em vermelho e possuem comentários explicativos diretamente no Excel, indicando o motivo do erro.
### **Linhas com múltiplos estados**
Uma mesma linha pode conter simultaneamente:
- Células válidas;
- Células auto-corrigidas;
- Células com erro não corrigível.
Quando isso acontece, toda a linha é enviada para a planilha "Erros para Correção".
Isso ocorre porque a presença de uma única célula com erro impede a persistência do registro no sistema. Mesmo assim, as demais células da linha permanecem visíveis na planilha para fornecer contexto durante a correção.
A linha somente poderá ser importada após a correção de todas as células destacadas em vermelho.
### **Estrutura da planilha “Erros para Correção”**
A planilha **Erros para Correção** mantém exatamente a mesma estrutura da planilha original utilizada na importação. No entanto, ela apresenta apenas as linhas que contêm inconsistências. Nessa planilha:
- As células com erro aparecem destacadas em vermelho;
- Cada célula com erro possui um comentário explicando o motivo da inconsistência;
- Células válidas ou auto-corrigidas da mesma linha permanecem visíveis para facilitar a análise do contexto.
Essa é a planilha que deve ser utilizada para realizar as correções necessárias antes de reenviar os dados ao sistema.
### **Mensagens de erro mais comuns e seus significados**
Ao selecionar uma célula vermelha, o comentário exibido indica claramente o motivo do erro. Entre as mensagens mais comuns estão:
> ❌ “Este campo é obrigatório e não pode ficar em branco.”
> ❌
> ❌ - Indica que o campo não foi preenchido e é obrigatório para o cadastro.
> ❌ “Preencha a data no formato DD/MM/AAAA. Exemplo: 01/01/1950.”
> ❌
> ❌ - Informa que a data está em formato inválido e precisa ser ajustada manualmente.
> ❌ “Valor inválido. Utilize apenas valores conforme o padrão esperado.”
> ❌
> ❌ - Sinaliza que o conteúdo informado não corresponde ao padrão aceito pelo sistema.
> ❌ “Valor inválido. Informe apenas números, sem letras ou símbolos.”
> ❌
> ❌ - Indica que o campo numérico contém caracteres indevidos.
> ❌ “Quantidade de caracteres inválida. Verifique o formato esperado.”
> ❌
> ❌ - Aponta divergência no tamanho do campo, como CPF, CNPJ ou telefone.
> ❌ “Valor duplicado. Este campo deve ser único na planilha.”
> ❌
> ❌ - Mostra que o valor informado não pode se repetir dentro do mesmo arquivo.
> ❌ “Valor não encontrado na lista de opções válidas.”
> ❌
> ❌ - Indica que o valor não pertence ao domínio permitido pelo sistema.
> ❌ “Data fora do intervalo permitido. Verifique o período aceito.”
> ❌
> ❌ - Sinaliza que a data informada está fora dos limites definidos pela regra de negócio.
### **Como corrigir os erros e reenviar a planilha**
Para corrigir os erros identificados, abra a planilha **Erros para Correção** e ajuste apenas as células destacadas em vermelho, seguindo a orientação indicada nos comentários. Não é necessário alterar células verdes ou sem formatação, pois elas já estão válidas. Após realizar as correções:
1. Salve o arquivo mantendo a estrutura original da planilha;
2. Acesse **Painel de Controle > Importação de Dados**;
3. Faça o upload da planilha corrigida.
O sistema reconhecerá automaticamente que se trata de uma planilha corrigida e executará novamente o processo de validação.
Apenas as linhas pendentes serão reprocessadas. Esse ciclo pode ser repetido quantas vezes forem necessárias até que todas as linhas estejam válidas ou auto-corrigidas, permitindo a conclusão da importação com sucesso.