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title: "Integração com Clicksign"
canonical: "https://centraldeajuda.projuris.com.br/space/PE/592969734/Integra%C3%A7%C3%A3o%20com%20Clicksign"
format: markdown
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### **Contexto**

A integração com a Clicksign está disponível no Hub de Integrações e permite automatizar o fluxo de assinaturas eletrônicas diretamente no Projuris Empresas.

Com essa integração, documentos vinculados às requisições podem ser enviados para assinatura eletrônica e, após a conclusão do processo, retornam automaticamente ao sistema com o relatório de assinaturas anexado.

> ℹ️ Para compreender em detalhes como funciona o **fluxo de assinatura e suas respectivas configurações,** orientamos que o usuário acesse o artigo [https://projurishelp.atlassian.net/wiki/spaces/PE/pages/593854466](https://projurishelp.atlassian.net/wiki/spaces/PE/pages/593854466)

> ⚠️ O Hub de Integrações do Projuris está em Beta Teste, disponível gratuitamente por tempo indeterminado. Quando decidirmos encerrar o Beta, vamos avisar com antecedência e você ainda terá 30 dias grátis para continuar usando. Depois disso, a continuidade depende de contratação junto ao seu Gestor Comercial.

### **Objetivo**

Permitir que você utilize a Clicksign para coleta de assinaturas eletrônicas de forma automatizada, integrada ao fluxo de requisições do Projuris.

> ℹ️ **Pré-requisito para usar a integração**
> ℹ️ 
> ℹ️ Para utilizar a integração, é necessário ter uma conta ativa na Clicksign com acesso à API habilitado, de onde será gerado o Token usado na configuração. O Projuris disponibiliza o conector e orienta toda a configuração dentro da plataforma. Garantir a conta, o plano e as permissões necessárias junto à Clicksign é responsabilidade do cliente.
> ℹ️ 
> ℹ️ Recomendamos confirmar esse pré-requisito antes de solicitar a ativação, para alinhar expectativa e evitar bloqueios durante a configuração.

### **Como funciona a integração**

A integração com a Clicksign permite:

- Configurar a coleta de assinaturas em fases da requisição;
- Definir signatários, seus dados (nome, e-mail e CPF) e a ordem de assinatura (sequencial ou simultânea);
- Enviar documentos automaticamente para assinatura ao atingir a fase configurada;
- Acompanhar o status das assinaturas em tempo real diretamente no Projuris;
- Receber o documento assinado e o relatório de assinaturas de forma automática na requisição de origem.

Esse fluxo reduz atividades manuais e garante maior controle sobre o processo de assinatura.

### **Como acessar a integração**

Acesse o caminho **Menu Projuris > Hub de Integrações. **Localize o card da **ClickSign** e clique para acessar a página de detalhes da integração.

![Acessar ClickSign.gif](media://f8771e19-ca80-4c58-9aaf-9850b5897d24)

### **Conectar a Clicksign**

Na página de detalhes da integração, clique em **Conectar**.

![Projuris - 2026-07-21T093548.889.jpg](media://d9906858-f64d-40df-8b6f-5344da9a51e1)

> ℹ️ Ao clicar em **Conectar **na tela do conector ClickSign, o status é alterado para **Em solicitação**. Isso significa que a solicitação foi registrada e encaminhada automaticamente ao time comercial, que entrará em contato para dar continuidade à contratação. Não é necessário abrir um chamado no suporte para acompanhar essa solicitação.

Após, você será direcionado para o fluxo de configuração, no qual deverá informar as credenciais da sua conta Clicksign para habilitar a integração.

Em sua conta na Clicksign, acesse as configurações de API e acesso do TOKEN para coletar os dados necessários à autenticação.

![clicksign-video-ezgif.com-video-to-gif-converter.gif](media://db7a675a-978c-430e-b3ac-c7cd2306b417)

Informe o e-mail principal da conta para constar nos eventos dos documentos criados via API

![Projuris - 2026-07-06T164209.509.jpg](media://fa989b98-c1f5-49e0-99cc-38fb6fbe7623)

Após a coleta dos dados, preencha os seguintes parâmetros obrigatórios:

- **Token **
- **Ambiente**

![Projuris - 2026-06-25T160003.549.jpg](media://68ee22d0-6c74-4635-8483-b98b45cdb07c)

> ⚠️ As credenciais informadas são validadas em tempo real via API Clicksign antes de serem salvas. Certifique-se de que os dados estão corretos para evitar erros de autenticação.

Após concluir as configurações, clique em **Finalizar** que o sistema processará a integração automaticamente.

![Projuris - 2026-06-25T160359.049.jpg](media://86d519dc-c07e-43ff-9d67-d57c1900faf3)

### **Desconectar a Clicksign**

Para encerrar a integração, clique em **Desconectar**.

O sistema exibirá uma mensagem de confirmação informando que a integração será encerrada.

Ao confirmar, a conexão com a Clicksign é encerrada e a sincronização é interrompida.

![Desconectar ClickSign.gif](media://4d636097-5fd0-475e-867c-bf17a4511e38)

> ⚠️ - A integração automatiza o envio e recebimento de documentos para assinatura;
> ⚠️ - A desconexão não remove documentos já assinados ou anexados às requisições;
> ⚠️ - Para reconectar, é necessário realizar novamente o fluxo de configuração;
> ⚠️ - O funcionamento depende da configuração correta das requisições e da presença de ao menos um signatário com e-mail válido;
> ⚠️ - O envio de documentos é bloqueado automaticamente enquanto o conector estiver desativado.